AIOR × Microsoft 365

Microsoft 365 nedir?

Microsoft 365, e-posta, ofis uygulamaları, toplantı, dosya paylaşımı ve kimlik yönetimi bileşenlerini abonelik modeliyle bir araya getiren kurumsal verimlilik paketidir. Kullanılabilen Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive, SharePoint ve Defender özellikleri seçilen plana göre değişir.

Aynı iş hesabı web, masaüstü ve mobil istemcilerde kullanılabilir. Kullanıcı açma, lisans atama ve cihaz politikaları merkezi olarak yönetilir. Microsoft 365 operasyon yükünü azaltabilir; ancak saklama, kurtarma ve ek yedekleme gereksinimleri kurumun risk analizine göre ayrıca planlanmalıdır.

Kurumsal e-postanın önemi

Kişisel bir [email protected] adresi yerine [email protected] gibi alan adına bağlı bir adres kullanmak, marka ve hesap yönetimini şirket kimliği altında toplar. Algılanan güven tek başına adresle garanti edilmez; kimlik doğrulama, içerik ve gönderici itibarı da önemlidir.

Kurumsal e-posta; hesap yaşam döngüsü, erişim yetkisi, saklama ve denetim politikalarını şirket kontrolünde yönetmeye yardımcı olur. KVKK uyumu yalnızca ürün seçimiyle sağlanmaz; hukuki dayanak, yetkilendirme, saklama süresi ve veri aktarımı süreçleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Microsoft 365'in 7 ana bileşeni

1) Exchange Online (Kurumsal E-posta): Posta kutusu kotası, mobil senkronizasyon, spam kontrolleri, paylaşılan takvim, dağıtım listesi ve paylaşılan posta kutusu özellikleri seçilen lisansa göre sunulur. Vendor erişilebilirlik taahhüdü güncel Microsoft hizmet sözleşmesinden doğrulanır.

2) Outlook + Web Outlook: Web ve mobil Outlook erişimi ile masaüstü uygulama hakkı lisans katmanına göre değişir. Desteklenen cihaz sayısı ve istemci özellikleri güncel plan matrisinden doğrulanır.

3) Microsoft Teams (Toplantı + Sohbet): Sınırsız 1:1 + grup sohbet, 300 katılımcılı video toplantı (Standard'da), ekran paylaşımı, kayıt, çevrimiçi sunum, telefon entegrasyonu (Teams Phone ek). Slack'in kurumsal alternatifidir.

4) Word + Excel + PowerPoint: Web uygulamaları ve masaüstü kurulum hakları seçilen Microsoft 365 planına göre değişir. Cihaz ve kullanıcı hakları sipariş öncesinde güncel lisans matrisinden doğrulanır.

5) OneDrive for Business (1 TB depolama): Her kullanıcı için 1 TB bulut depolama. Otomatik dosya senkronizasyonu, sürüm geçmişi, paylaşım linkleri, harici kullanıcı paylaşımı. Local Dropbox/Drive yerine kurumsal güvenlik standardı.

6) SharePoint (Şirket İçi Portal): Şirket içi belge yönetimi, intranet sayfaları, ekip workspace'leri, paylaşılan kütüphaneler, workflow otomasyonu (Power Automate ile). Dahili wiki + dosya sunucusu rolü görür.

7) Microsoft Defender + Intune (uygun planlarda): Kimlik doğrulama, e-posta güvenliği, uç nokta ve cihaz politikaları ile koşullu erişim kontrolleri sunar. Bu araçlar uyum programını destekleyebilir; tek başına KVKK uyumu veya ihlal önleme garantisi vermez.

Spam koruma ve güvenlik

Uygun Microsoft 365 planları, istenmeyen posta ve zararlı yazılım filtreleri ile Safe Attachments ve Safe Links gibi ek kontroller sunabilir. Etkin özellikler lisansa ve yapılandırmaya bağlıdır; güvenlik sonucu kullanıcı eğitimi, kimlik politikaları ve düzenli izlemeyle birlikte değerlendirilir.

AIOR, hizmet kapsamında SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını yapılandırıp doğrular. Bu kontroller domain kimlik doğrulamasını ve teslimat itibarını destekler; gelen kutusuna teslim veya sabit bir spam azalma oranı garanti etmez.

Neden Microsoft 365'i AIOR'dan almalısınız?

1) Lisans ve yönetim kapsamı bir arada. Uygun olduğunda Microsoft 365 lisansı; domain doğrulama, DNS değişiklikleri, kullanıcı açma ve seçilmiş yönetim işleriyle aynı teklifte sunulur. Taşıma ve cihaz kurulumu ayrıca kapsamlandırılır.

2) Kapsamı belirlenmiş e-posta taşıma. Kaynak sistem, posta kutusu sayısı, veri hacmi ve takvim/kişi/kural uyumluluğu envanterlenir. Dahil taşıma kapsamı, doğrulama yöntemi, süre ve olası istisnalar işe başlamadan önce yazılı olarak paylaşılır.

3) Türkçe talep yönetimi + birleşik fatura. Destek talepleri Türkçe olarak 7/24 alınır; insan yanıtı, çalışma saatleri ve kritik olay müdahalesi seçilen SLA'ya göre yürütülür. Uygun hizmetler geçerli e-Belge koşullarıyla tek faturada gösterilebilir.

4) AIOR ile entegre kurulum. MX, SPF, DKIM, DMARC ve Autodiscover kayıtları değişiklik öncesi envanterlenir, kontrollü olarak uygulanır ve test edilir. Eski posta sistemi, örnek veri ve posta akışı doğrulandıktan sonra mutabık kalınan plana göre devreden çıkarılır.

5) Uyum kontrollerine destek. AIOR Türkiye'deki tüzel kişiliği üzerinden faturalandırma yapar. Tenant veri konumu, yurt dışına aktarım mekanizması, saklama ve erişim politikaları müşteri gereksinimiyle birlikte incelenir; Microsoft 365 kullanımı tek başına KVKK uyumu anlamına gelmez.

İlgili sayfalar