Osman Pehlivanoğlu

Operasyon & Müşteri Süreçleri

2 yazı

Kurumsal Çözümler

Müşteri Operasyonu: Süreç Sahipliği ve Devir Disiplini

Operasyon süreçleri; her adımın kimin sorumluluğunda olduğu ve nasıl devredileceği netleştiğinde gerçekten ölçeklenir.

19 Nis 2026 · 5 dk

Kurumsal Çözümler

KVKK Uyumluluk: Web Sitenize Cookie Banner Koymak Yetmez — 11 Adım

KVKK denetimleri 2025'ten itibaren artıyor. Cezalar 1.000 TL'den 1.000.000 TL'ye kadar çıkabiliyor. Cookie banner ötesinde gerçek uyumluluğun 11 maddelik pratik yolu.

12 Nis 2026 · 9 dk